AGB

Wir beziehen unsere Waren aus der ganzen Welt. Unsere Einkäufer sind bemüht, das ganze Sortiment zur rechten Zeit, in der richtigen Menge für den Kunden bereit zu halten. Trotzdem gibt es gewisse Artikel, die aufgrund sehr grosser Nachfrage, aus technischen Mängeln oder anderen Gründen vorübergehend oder überhaupt nicht mehr verfügbar sind.

Wir setzen alles daran, Sie immer offen, ehrlich und zeitnah über allfällige Lieferterminverschiebungen oder Lieferausfälle zu informieren.

Schadenersatzansprüche für verspätete oder verunmöglichte Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Bettwaesche.ch kann jederzeit und ohne Begründung vom Kaufvertrag zurücktreten.

Massanfertigungen sind Spezialaufträge, die nur auf Kundenwunsch angefertigt werden (z. B. Bico-Matratzen). Sperrgutartikel sind Streckenartikel, die direkt vom Lager des Lieferanten an den Käufer ausgeliefert werden. Da sowohl Massanfertigungen als auch Sperrgutartikel Zusatzkosten für Bettwaesche.ch verursachen, gewähren wir bei Bestellung dieser Artikel lediglich eine Stornierungsfrist von 5 Werktagen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich Bettwaesche.ch vor, dem Käufer eine Kostenbeteiligung in Rechnung zu stellen.

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsvarianten an:

• Mit der Lieferung erhalten Sie die Rechnung mit 20 Tagen Zahlungsziel. Wir behalten uns vor, die Bonität unserer Kunden mittels Inkassodaten sowie Anfragen beim Einwohner- und/oder Betreibungsamt zu überprüfen und im Einzelfall nur gegen Vorauszahlung oder Anzahlung zu beliefern. Minderjährige Besteller werden nur gegen Vorauszahlung oder mittels in unserem Webshop zur Verfügung stehenden elektronischen Zahlarten beliefert.

• Die Bezahlung kann alternativ zur Rechnung per Kreditkarte (Visa / Mastercard / Diners / Amex), via PostFinance Pay, TWINT oder PayPal erfolgen.

• Wenn sich der geschuldete Betrag auf mindestens Fr. 400.- beläuft und Sie diesen in mehreren Tranchen begleichen möchten, bieten wir Ihnen unter der Voraussetzung der entsprechenden Bonität unseren Teilzahlungsmodus an. Der Wunsch nach Teilzahlung muss bereits bei der Bestellung mitgeteilt werden. Details:

1. Zusammen mit der Ware erhalten Sie eine Rechnung, die Sie mit 20 Tagen Zahlungsziel bezahlen können. Wenn Sie lieber auf Ihren monatlichen Kontoauszug warten möchten, um nur die vorgesehene Teilzahlung zu leisten, können Sie dies ebenfalls tun. Die Wahl überlassen wir jeweils Ihnen.

2. Die Mindestzahlung beträgt 20% Ihres Monatsendsaldos, im Minimum jedoch Fr. 50.-. Sie können auch einen höheren Betrag als die von uns vorgegebene Mindestzahlung einzahlen.

3. Alle Einkäufe, Retournierungen und Zahlungen werden laufend automatisch aufsummiert.

4. Aufgrund des Teilzahlungsmodus verrechnen wir Ihnen einen Zins von 0.8% pro Monat. Dieser berechnet sich auf Basis Ihres Vormonatssaldos abzüglich Ihrer Zahlungen, im Minimum jedoch Fr. 4.-.

5. Wenn wir keinen Zahlungseingang oder weniger als den Mindestbetrag des Kontoauszuges bis zum Ende des Monats erhalten, verrechnen wir Ihnen eine 1. Mahngebühr von Fr. 20.-.

6. Wenn wir im Folgemonat keinen Zahlungseingang oder weniger als den Mindestbetrag des Kontoauszuges bis zum Ende des Monats erhalten, verrechnen wir Ihnen eine 2. Mahngebühr von Fr. 20.-.

7. Wenn wir im Monat der 2. Mahngebühr keinen Zahlungseingang oder weniger als den Mindestbetrag des Kontoauszuges erhalten, treten wir Ihren Saldo im Folgemonat ohne weitere Frist zur Einholung an unser Inkassobüro ab.

8. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Tilgung der Rechnung Eigentum von Bettwaesche.ch.

9. Jede Adressänderung muss uns unverzüglich gemeldet werden. Im Falle einer Abreise ins Ausland muss der Gesamtbetrag vor dem Wegzug beglichen werden. Natürlich werden Ihre persönlichen Daten von uns streng vertraulich behandelt.

10. Wenn Sie unseren Teilzahlungsmodus in Anspruch nehmen, erklären Sie sich gesetzeshalber bereit, uns über Ihre finanzielle Situation genaue und vollständige Auskunft zu erteilen. Sie ermächtigen uns ebenfalls, bei offiziellen Stellen über Ihre finanzielle Situation Auskünfte einzuholen. Dies schreibt der Gesetzgeber zu Ihrem eigenen Schutz vor.

In sämtlichen Preisen ist die jeweils aktuelle Mehrwertsteuer inbegriffen. In unserem Shop sind die Preise tagesaktuell. Daher können diese von den Katalogpreisen leicht abweichen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Die Garantiezeit beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung an den Endabnehmer. Die Rechnung gilt als Garantieschein.

Die Garantieleistung erfolgt nach Wahl von Bettwaesche.ch durch Rabattierung, Instandsetzung, Austausch mangelhafter Teile oder Austausch des Artikels.

Eine Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die aus nicht vorschriftsmässigem Anschluss, unsachgemässer Handhabung, Reparaturversuchen durch nicht autorisierte Personen sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung entstanden sind.

Im Falle von Schäden oder Mängeln, die durch Kundenverschulden entstanden und somit von der Garantieleistung ausgeschlossen sind, bieten wir dem Käufer eine kostenpflichtige Reparatur nach tatsächlichem Aufwand à Fr. 50.- pro Stunde an.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Ausverkaufs- und Outlet-Artikel.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von bettwaesche.ch.

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschliesslich unserem Urheberrecht oder unseren Partnerfirmen unterliegen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann.